خدمات پس از فروش
شرکت آسان راه ماشین، برای ارائه خدماتی سریع و در محل پروژه شما، خدمات تخصصی تعمیرات و پشتیبانی سیار خود را راهاندازی کرده است. این واحد متشکل از تیمهای فنی آموزشدیده و مجرب است که در سریعترین زمان ممکن، در محل کارگاه یا معدن شما حاضر میشوند.
تعمیرگاه مرکزی شرکت آسان راه ماشین، بهعنوان پایگاه اصلی خدمات فنی و پشتیبانی این مجموعه، با استانداردهای جهانی و یک تعهد راسخ به کیفیت اداره میشود. هسته اصلی توانمندی این مرکز، پرسنل مجرب و آموزشدیده آن است که بهطور مستمر تحت آموزشهای تخصصی از سوی برندهای مطرح جهانی قرار میگیرند و دانش فنی خود را بهروز نگه میدارند.
برای پشتیبانی از این نیروی انسانی متخصص، این تعمیرگاه به تجهیزات مدرن و پیشرفتهترین ابزارهای دیاگ و ماشینآلات تعمیرگاهی مجهز شده است. این ترکیب، امکان عیبیابی دقیق و تعمیرات باکیفیت را فراهم میآورد.
سیاست اصلی ما در این مرکز، ارائه خدمات با بهترین کیفیت و هزینه منطقی است. ما با بهینهسازی فرآیندها، استفاده از قطعات با کیفیت (در کنار گزینههای اورجینال) و کاهش زمان توقف ماشینآلات، ارزشی ملموس و مقرونبهصرفه برای مشتریان خود ایجاد میکنیم. هدف نهایی ما، اطمینان از کارکرد بیدغدغه و راندمان بالای سرمایه شماست و در این مسیر، کیفیت و شفافیت مالی را هیچگاه فدای یکدیگر نمیکنیم.
شرکت آسان راه ماشین، برای ارائه خدماتی سریع و در محل پروژه شما، خدمات تخصصی تعمیرات و پشتیبانی سیار خود را راهاندازی کرده است. این واحد متشکل از تیمهای فنی آموزشدیده و مجرب است که در سریعترین زمان ممکن، در محل کارگاه یا معدن شما حاضر میشوند.
هر خودروی سرویس سیار ما، به تجهیزات مدرن و پیشرفته عیبیابی و ابزارآلات ضروری مجهز شده است تا امکان تشخیص دقیق مشکل و انجام طیف وسیعی از تعمیرات اساسی و اورژانسی را در همان محل فراهم کند. این رویکرد، نیاز به انتقال پرهزینه و زمانبر ماشینآلات به تعمیرگاه مرکزی را به حداقل میرساند.
ما متعهدیم که خدمات سیار خود را با بهترین کیفیت و هزینه منطقی ارائه دهیم. با حذف هزینههای حمل و کاهش زمان توقف خط تولید، ارزش اقتصادی مستقیمی برای کسبوکار شما ایجاد میکنیم. هدف ما این است که با سرعت و دقت، ماشینآلات شما را در محل، به چرخه کار بازگردانیم و اطمینان خاطر را به پروژههای شما بازگردانیم.
واحد قطعات یدکی آسان راه ماشین؛ همراه مطمئن در پروژههای راهسازی و معدنی
شرکت آسان راه ماشین، با سالها تجربه در تأمین ماشینآلات راهسازی و معدنی، اکنون با راهاندازی واحد تخصصی قطعات یدکی، آماده ارائه خدمات جامع در این حوزه است. این واحد با تمرکز بر تأمین قطعات اصلی و اورجینال ماشینآلات، کیفیت و طول عمر تجهیزات شما را تضمین میکند.
ما با ایجاد شبکهای گسترده از تأمینکنندگان معتبر داخلی و بینالمللی، تأمین بهموقع قطعات را حتی در شرایط اضطراری ممکن ساختهایم تا وقفهای در روند اجرای پروژههایتان ایجاد نشود. علاوه بر این، با حذف واسطهها و مدیریت مستقیم خرید، قیمتهای رقابتی و مناسب را برای مشتریان خود فراهم کردهایم.
تیم پشتیبانی فنی ما آماده ارائه مشاوره تخصصی در انتخاب قطعات، استعلام سریع و پیگیری سفارشات است. هدف ما تنها فروش قطعه نیست، بلکه تضمین تداوم فعالیت ماشینآلات و کاهش هزینههای نگهداری شماست.
با واحد قطعات یدکی آسان راه ماشین، خیال خود را از بابت دسترسی به گارانتی اصالت کالا، تنوع قطعات و خدمات پس از فروش مطمئن آسوده کنید. برای اطلاعات بیشتر و ثبت سفارش، با ما در تماس باشید.
واحد آموزش شرکت آسان راه ماشین، با یک هدف کلان و یک سرمایهگذاری بلندمدت راهاندازی شده است: ارتقای مستمر كيفيت خدمات رساني به مشتریان. این واحد دو رسالت مهم و همسو را بهطور همزمان پیش میبرد.
رسالت اول، آموزش مستمر و تخصصی پرسنل فنی و خدماتدهنده شرکت است. کارشناسان ما با شرکت در دورههای بهروز داخلی و بینالمللی، همواره دانش و مهارت خود را در زمینه فناوریهای نوین ماشینآلات، تعمیرات پیشرفته و استانداردهای ایمنی ارتقا میدهند. نتیجه مستقیم این آموزش، ارائه خدمات با کیفیت، دقت و سرعت برتر توسط تکنسینهای ما به مشتریان محترم است.
رسالت دوم، آموزش به مشتریان و اپراتورهای محترم است. ما با برگزاری دورههای عملی و تئوری، به ایشان در زمینه اصول صحیح بهرهبرداری، نگهداری پیشگیرانه و عیبیابی مقدماتی تجهیزات خود دانش لازم را منتقل میکنیم. این امر منجر به کاهش استهلاک، افزایش طول عمر ماشینآلات و پیشگیری از خرابیهای پرهزینهمیگردد.
در نهایت، هر دو این مسیرها به یک نقطه ختم میشوند: کاهش هزینههای کلی مالکیت، افزایش راندمان و بهرهوری ماشینآلات شما و ایجاد رابطهای مبتنی بر اعتماد و دانش. آموزش، زیربنای خدمترسانی متعالی در آسان راه ماشین است.
شركت آسان راه ماشين پيشگام ارايه خدمات مدرن نگهداري و تعميرات در كشور مي باشد. از مزاياي اين خدمات ميتوان به موارد زير اشاره كرد:
- کنترل عملکرد دستگاه با نصب سیستم هوشمند مانیتورینگ از راه دور
- پایش عملکرد دستگاه و خطاهای سیستمی رخداده بهصورت آنلاین و رفع ایراد پیش از بروز مشکلات بیشتر
- پیام یادآوری سرویسهای دورهای بهصورت هوشمند با کنترل آنلاین ساعت کار دستگاه
- ارسال یادآوریها و ایرادات دستگاه بهصورت پیامک به اپراتور و مدیران خدمات پس از فروش شرکت
- تهیه گزارشات عملکرد دستگاه از قبیل ساعت کار در مدت معین، مصرف سوخت، دمای موتور و… بهصورت لحظهای
- قابلیت مشاهده کلیه گزارشات با اپلیکیشن تلفن همراه